我们讲学习讲创新超越，这不仅是个人提高也是企业发展的要求。像前几年我们搞太阳能科普万里行的时候，谁也不知道怎么搞谁也没做过，可是一声令下“千军万马奔腾”，几年下来启蒙了中国太阳能热水器市场。可2001年搞“百城环保行”的时候，计划何其严密规范，大家也都有了好些年的经验了，可是为什么就...

杯装奶茶的火爆，香飘飘的巨大成功，引来无数艳羡的目光，后来者有一个普遍的困惑，那就是杯装奶茶市场是否还有机会？笔者在《中国第二个娃哈哈：浙江香飘飘》一文中，已经对香飘飘的成功秘诀进行了部分解密，现在对整个行业进行一次结构性分析。从行业生命周期来分析的话，街头现调奶茶市场的成长期已...

中国营销人7000万！在这庞大的营销大军中，你如何才能脱颖而出，成为优秀的营销经理呢？笔者根据多年的实践，以及对许许多多成功或者失败案例的分析，总结出营销经理成功的三力三度。一、策划能力营销工作不同于呆板的生产管理，没有思路就很难有好的出路！同时营销经理作为一个团队的领导者，其角色与...

从文字博客、网络交友到视频分享网站，众多的web2.0新媒体纷纷强调自己代表未来的媒体发展方向,突出了"YOU"这个特征.但是围绕网站如何赚钱,抛开面向个人的收费增值业务不提,基于流量来卖广告几乎是所有网站建设者的共同愿望.如是就有了各种新奇的广告理念,从广告形式(如:视频贴片广告等)、广告创意到广...

品牌的定义，有着各门各派的说法。有人说“品牌是指企业通过行销和广告在市场和消费者心目中所建立的产品形象和性格，是产品的内在质量和外在特征的综合反映”。也有人说“品牌就像把一种普通的东西，改进后变成更有价值、更有意义的东西”。　　而根据美国市场营销协会的定义：作为一种市场概念，“品...

有这样一个故事，使我们不得不思索：管理的本质到底是什么？一家世界500强企业招聘职员，面试时主考官问了这样一道算术题：10减1等于多少？一些应试者神神秘秘地趴在主考官的耳边说：“你想让它等于几，它就等于几。”还有人自作聪明地说：“10减1等于9，就是消费；10减1等于12，那是经营；10减1等于15...

前几天与几位朋友聚餐，言谈之间不免谈到市场工作，说到各种促销大家都是感慨万分，“做促销是找死，不做促销是等死”这句话到现在仍然有效。于是，年年难过年年过，各类产品都在绞尽脑汁的向外推广，不管是招式雷同还是出新出巧，市场上的问题依然还是大家努力大家愁！怎么会这样呢？我们的促销方式是...

在谈这个问题之前，我们先要清楚一个前提-----销售到底是为什么？很多人会说：销售就是为了挣钱，业务员是为了挣钱，企业也是为了挣钱。这个说的也对，但是我觉得不很尽然——很简单，我觉得销售就是把企业的产品或服务推销给对方。那就引出了一个问题，那业务员在销售的过程中到底扮演的是个什么角色呢...

1、集权与分权真正的集权是把一切权力集中到一个人身上，而真正的分权则是把权力全部分解给每一个人。现实中不可能有真正的集权或分权。但如果按照集权的思路组建销售队伍，与分权形式组织销售布局，则绝对是两种格局。前者强调的是一个统一体，一个最终的控制权，后者是散开的利益团体或单元，强调的是...

1、如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解，.我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2、如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要...

营销界流行着一句“二八定律”，关于其的解释也存在着众多不同的版本，如：“绝大部分的利润是由低于20%的家庭所创造出来的，而高达80%的销售量是由不重视品牌的消费者所购买。”、“国际市场的普遍规律是20%的强势品牌占据着80%的市场”、“通常20%的销售人员完成80%的销售额。”等等……我国经济经过...

大客户战略营销非常关键的一个环节就是，寻求大客户战略联盟。寻求大客户联盟战略一般分为三种，即联盟、接触、资源分配。其实三种战略是一个联盟发展层次的递进过程，资源分配才能实现更多的接触，更多的接触才能促进联盟的达成。1、资源分配战略：资源分配战略，就是说两个或者两个以上企业、实体、组...

现年62岁的尹钟龙非常推崇拿破仑，拿破仑曾经说过：“做决定的能力最难获得，因此也最宝贵。”拿破仑一生做了很多重大决策，有的决策使他戴上皇冠，有的决策却让他被流放到厄尔巴岛上。尹钟龙到底向拿破仑学到了什么？在外部人看来，尹钟龙制造商业传奇的做法似乎只是一则令人称道的管理故事，比如“生...

近日在某著名大学听了一堂“企业发展战略”的课，讲师是该大学管理学院的教授，同时兼任国内本地一家著名管理咨询公司（以企业战略咨询为主）的兼职咨询师。与其他学院派讲师的讲课风格一样，教授先从讲故事开始，接着讲美国、新加坡的国家战略，讲海尔、讲华为，中间当然穿插着爱情笑语和政治秘闻。最...

销售是被动的应对别人；营销是自己主动的出击；最常见的现象就是，用应对别人的技巧，代替了自己应该采取的行动！销售人员与营销人员最大的区别就在于：销售人员是被动的，总是想着如何去应对别人，包括公司和顾客；营销人员是主动的，只要公司政策和顾客需求发生变化，总是关注自己应该怎样做！突破销...

一、怎样应对爱“挖苦”人的客户爱“挖苦”人的客户的心理特点：1、他们要发泄内心的不满2、不死心的心态3、保护自己的心态应对爱“挖苦”人的客户的策略：特征是自卑感特别强烈，可以从了解他们的心情入手，体会他们那种无法说出口的不满情绪。对于他们的发泄，千万不可反驳。二、怎样应对滔滔不绝的客...

如果你仍然坚定的认为，营销也象销售一样是需要技巧的，那麽这个所谓的不是技巧的技巧就是——实话实说！实话实说——做不到的事千万不要承诺，是营销最简单的定律；但对于销售来说，他就是最难跨越的天险，几乎所有销售人员都认为：靠实话实说去做好销售，是一个天大的笑话！我曾经面临过一次很尴尬的...

美国一家权威研究机构在跟踪研究了160家公司10年来的200多种管理实践的基础上,得出了一个结论:大多数管理实践与业绩无关,企业只要在战略、文化、执行力、组织架构这4个首要管理实践上表现卓越,并做好人才、领导力、创新、兼并与合作这4个次要管理实践中的任意2个,便能成功在握,基业长青。他们把它称为4...

中国的企业，老板多是业务高手，当业务发展起来后，感觉到后方支援不够，当这种感觉越来越强烈，对管理后知后觉的老板也下定决心要进行管理变革了。管理变革是多方面的，流程变革是其中之一，是从流程的视角来看公司的管理问题，也是当今正热门的管理变革话题。我们今天就来谈谈企业在流程变革中出现的...

一、缺乏系统营销的企业注定失败什么是市场霸主，至少有三个衡量标准：一是市场占有率行业前三甲，二是企业赢利且利润率水平高于或远远高于行业平均水平，三是企业市场地位长期持续。所谓市场霸主，就是领跑一个行业，具有高的市场占有率、影响力、品牌力；所谓市场霸主，就是具有超强的赢利能力，不做...

互动网络营销作为一种全新的营销方式再次成为人们讨论的热点话题。在走过十几年岁月的中国互联网，网络营销应该采用哪些新的营销工具、营销方法去适应形势，切合发展？相比较早期单纯的企业建网和基B2B、B2C的电子商务网站建设，今天的互联网该如何去给用户和企业提供最有效，最快捷的信息？在我国互联...

“一块‘梅花’传三代”。进入中国市场50多年的瑞士梅花表，能够在中国拥有三代忠诚的消费者，并成为许多家庭承传情感和寄托的“传家宝”，这在名牌云集的中国钟表市场也是不多见的。平实营销赢得几代消费者的忠诚据悉，目前在中国市场上，约有450多个品牌的手表群星荟萃，足以让消费者各择所好。在竞争...

流程的好坏决定效率和效果。我们研究市场，关注客户，同时也应该改进流程以提高我们的执行能力。尽管传统的营销流程在营销职能的转变过程中仍将继续发挥重要作用，但营销人员需要将他们的注意力转移到新的营销流程与营销能力上来。企业必须投入更多的时间，通过提高营销部门的效率、调整资源的配置、开...

很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”，以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶，春节后，一个在IT行业做销售工作的朋友告诉我，回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山，学赵本山什么？学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本...

作为第四媒体的互联网受到越来越多的企业主重视是一个不可否认的事实，作者一直也在观察相关的企业网络营销情况，发现一些错误和失误。企业在做网络营销时如能加以注意，应该可以收到更好的效果。网络广告的现状网络广告的兴起有两个主要原因。一个是受众逐渐增加，近期的中国网民超过8000万对所有企业...

我的朋友圈里，有一位很德高望重的朋友，他一手创建了一家业绩相当不错的公司。他是我烦闷时吐苦水的第一选择，他从来不会向我这个所谓的“营销专家”，咨询有关营销的问题，当其他朋友向我询问一些营销方面的问题的时候，他总是沉默。直到有一次，他给我打电话，一定邀请我去他的公司，给他的销售人员...

1．供应商对存货进行管理。亦被称为连锁供货，这是一种将所有向市场提供产品或服务的活动结合在一起的管理方法：从采购基本原料到向顾客或最终用户交货。通常，企业通过系统网络及时向供应商通报每个销售点的需要，以便供应商进行补充。2．管理与顾客的关系。这涉及一种工作哲学：努力将整个企业的重心...

美国网店：只卖“一日”网上商店已经不是什么新鲜的事物，大如做超市的沃尔玛，小到卖发卡的淘宝小店应有尽有。但是你看过产品只卖一天的商店吗？就是这样一个特别的网络商店。每天，上只出售一件商品，除非商品当天售完，否则到美国中部时间晚上11点59分，这件商品就会下架，如果你在当天犹豫不决，那...

要点：不要光以挣钱为目的，要以争取自己在行业中的地位为目的如果你做大花猫的代理，你却只能在大花猫的产品上挣钱，那么，你只能算是末流的初级水平；如果你因为做大花猫的代理而出了名，引起了其他同类布包厂的重视，以至于不时地会有其他手袋厂来请你做他们的代理，那么，你可以算是入门的一级水平...

运营商用在广告费用上的支出成逐年上升趋势，就近期各公司投放的广告来看，其内容大致分为奥运概念、品牌提升、业务促销这样几类。广告是市场的发动机，也是企业营销战略的表现形式，一定时期的广告足以折射出其公司的营销战略和企业行为。这次笔者从个人感受出发，简单评论一下近期一些电信运营商的广...