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【中国鞋网-消费市场】小年夜买了一双售价5700元的奢侈品鞋,穿了一次脚都磨破了,要求商家退货却因不在“三包”范围而无法退。昨天,市民王女士给本报打来投诉电话,“如果这双鞋是几百元我也就算了,关键价格那么高,放在家里又不能退换,真是太肉痛了。” 王女士在小年夜花了5700元购买了这双牛皮...
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【中国鞋网-消费市场】增加举证责任倒置条款、让网购的消费者拥有七天后悔权……今年3月15日起,时隔近20年首次修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)就将实施。法律武器更加完善,消费者在今后的消费维权中无疑将更有底气;而消协在解决消费纠纷时也更加有法可依。 不过,在...
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【中国鞋网-消费市场】熟人的生意靠谱吗?你会不会通过微信买东西?你在微信购物过程中曾经遇到怎样愉快或者糟心的经历? 昨天,温州晚报刊登了《生意新平台:微信朋友圈!一番质疑声:“危”信朋友“圈”?》一文后,引起了广泛关注。 “3·15消费者权益日”即将来临,为真实了解“微信朋友圈购物”的...
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【中国鞋网-消费市场】3月8日晚上,市民徐先生向青年报记者投诉称,从“大脚丫”买的一双新皮鞋两个月不到就坏了,送修一个多月也没有修好。记者立即赶过去后,“大脚丫”在承诺将原鞋修好的同时,还现场补送了一双新鞋。徐先生对此表示满意。 青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者3月8日晚上在...
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【中国鞋网-消费市场】沈城一名消费者投诉说,她在中街新世界商场花549元钱购买了一双“里外全皮”的鞋。可是刚刚穿过一周后,后脚跟和侧面就开胶了。消费者找到这家商场后要求退货,却遭到拒绝……3月10日,大东区工商部门替消费者依法维权。 “营业员说是品牌鞋,里外全皮,我就信了。”消费者说,...
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【中国鞋网-消费市场】逛商场时,我们经常看到各式各样的洋品牌,让人眼花缭乱。但你可曾知道,这些洋品牌,很多压根不是国外来的。很多都是国内的商家,在作坊里生产,贴上所谓洋品牌,冒充国际品牌。现代快报记者调查发现,商家申请一个洋品牌其实很简单,网上就有很多中介公司,专门从事这项业务,而...
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【中国鞋网-消费市场】网上购物,七天无理由退货不再是少数网店的“特殊优惠”,对商品不满意了,你将可以享受七天的“后悔权”,无条件退货;对于大件家电“瑕疵”引起的争议,商家将承担“自证清白”责任…… 本月15日,新《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)将正式实施。近日,记者专访广州...
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【中国鞋网-消费市场】商家在网上举行“秒杀”活动来招揽人气,消费者成功抢下商品后却遭“拒发货”,被告知“价格被标错了”,这样的事情日前让市民程先生遇到了。记者在调查中发现,这样的事情其实并不鲜见,而且消费者在遇到这种事情后似乎只有“投诉”一条路可走,投诉被受理后依然得不到任何补偿。...
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【中国鞋网-消费市场】据中国之声《全国新闻联播》报道,上周新修改通过的《消费者权益保护法》将于明年3月15号起执行。今天,中国消费者协会就新修改的消保法中规定的“消费者退货的商品应当完好”做出解释。 新修改的消保法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费...
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【中国鞋网-消费市场】“去年9月28日,我和爱人一起在市中心的一家大型商场内为爱人购买了一双的皮鞋,是意大利的一个品牌,价值5800元,因为之前穿过这个品牌的,感觉还不错,所以又来购买。”胡女士告诉记者,但是鞋子买回去没穿几次,在今年2月初的时候,发现鞋子已经出现了损坏。 投诉者:买双鞋...
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【中国鞋网-消费市场】到干洗店洗涤从国外购买的价值1800余元的品牌棉鞋,消费者取鞋时发现棉鞋表面绒毛脱落。消费者认为,鞋绒的损坏是干洗店操作不当所致,但干洗店却认为,绒毛脱落是棉鞋质量问题造成的。因与干洗店达不成赔偿协议,消费者孟先生于2月初,将抚顺河东地区一家干洗店投诉到抚顺市1231...
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【中国鞋网-消费市场】说起网络购物,消费者都不陌生,但是由于是在虚拟的网络平台上购物,看似方便实惠的网购背后也会有很多陷阱,部分商家用“买一赠一”等模糊的优惠信息吸引消费者,过后又玩文字游戏损害消费者权益,还有消费者遭遇预付款要不回来或商品与实际不符无法退货等问题,律师提醒,市民网...
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【中国鞋网-消费市场】早春二月,迎来春装上市,冬装清货季。“冬装打折”、“换季大清仓,全场3折起”、“全场冬季服装买一送一,鞋品6折起”、“新装上市”等充满诱惑的促销广告摆在店门口。 也许是冷空气反复补充的原因,细心的市民在逛街时候会发现,很多店铺的春装虽上市但春节后的冷空气让冬装...
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【中国鞋网-消费市场】常逛淘宝的人对“专柜代购”、“支持专柜验货”等字眼一定不陌生。宝应的陈女士在网购时,就被这些字眼迷惑,结果买到假货。宝应警方循线侦查,成功端掉涉案的夫妻淘宝网店,并抓获其上线供货商。本报曾对此案进行连续报道。近日,这对夫妻及其上线均因犯销售假冒注册商标的商品罪...
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【中国鞋网-消费市场】“能帮帮我么?我只想要回我的钱。”近日,不少消费者向中国消费网福建频道反映,称福建莆田某标称旗舰店出售高仿品牌鞋,被客户发现后却拒不退款。中国消费者报记者调查发现,这家新百伦旗舰店涉嫌假冒新百伦官网,但新百伦官网却表示无可奈何。 误购假冒品牌鞋 广东省东莞...
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【中国鞋网-消费市场】徐女士为女儿买了一双,刚穿了1个星期就开胶了,开胶十几天后,她将鞋送回商场要求退货,可商场只提供维修服务,拒绝为其更换。工商部门提醒,“三包”有期限,产品有问题请及时处理。 徐女士2月4日花87元从张店美达百货为女儿购买了一双“豪朗”牌运动鞋,只穿了1个星期,鞋头...
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【中国鞋网-消费市场】淘宝上声称正品有发票支持验货的名牌只卖两三百块钱,而在商场里的同款则要卖到近千元。淘宝上这些所谓的正品鞋子都是真的吗?最近有消费者反映网购的“正品”到手之后发现是高仿鞋。而更令人诧异的是,消费者以尺码不对为由要求退货,网店提供给消费者的退货地址并非开具发票的商...
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【中国鞋网-消费市场】新买的骆驼牌皮鞋没穿几天就开裂,找到销售商却被建议“找修鞋的粘一下”,这让南昌市民熊先生无法接受。对此,骆驼专柜销售人员告诉记者,目前,他们将鞋返厂维修,并会向顾客提供相关维修凭证。 熊先生介绍,1月26日,他在南昌市八一上一卖场骆驼专柜,花700余元购买一双骆驼...
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【中国鞋网-消费市场】一个月前,市民孙女士在微信上看到有人可以代购名牌并且很便宜,于是她就在微信上加了一位好友,并在她那里代购了一双NewBalance(,是享誉全球的传奇跑鞋品牌)的慢跑鞋,没想到拿回来穿了没一个月就开胶了。 2月26日,孙女士随后在微信上询问这位好友情况,对方声称不包退包换...
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【中国鞋网-消费市场】去年7月份买双旅游鞋,今年准备穿时才发现买来的鞋竟然是一大一小。日前,本报“消费直通车—今晚3·15热线”接到市民李先生的投诉称,由于没看清小票上注明的“不退不换”的字样,这一大一小的鞋给李先生一家带来了烦恼,最终在本报协调下商家同意调换同款商品。 市民李先生在...
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【中国鞋网-消费市场】国外购买奢侈品,图个便宜,这样的消费心理近年来颇为普遍,市民杜女士便是境外购物一名忠实的簇拥者。但麻烦的是,杜女士近日遭遇了麻烦,她向《商报维权315》栏目投诉:“我在韩国花了一万多元买的LV包,被清洗店洗坏,但购物凭证都丢了,对方非说我这个包是个山寨货,顶多赔个...
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【中国鞋网-消费市场】新疆昌吉市的张女士过年买的新鞋只穿了两天就断了面,专卖店却以“该鞋为处理商品”为由,拒绝负责。 2月25日上午,张女士告诉新疆都市报记者,年前,她在昌吉市延安路专卖店花了268元给丈夫购买了一款男士皮鞋。“付款前,店员并未告诉我这鞋是处理品,也没有说处理品是不享受...
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【中国鞋网-消费市场】近日,招远市某消费者到消协投诉,自己给孩子购买的“卡帕”运动袜,孩子穿了几天就掉色、开线。经厂家鉴定,该袜子属于商标侵权产品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条: “经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,...
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【中国鞋网-消费市场】2月23日,家住邵阳市百春园的刘女士窝了一肚子的气,网购回的一双漂亮鞋居然是同边鞋,要求换货,店家置之不理。 刘女士说,她在网上逛淘宝时,看中一双靴子,价格为229元钱,这双靴子的外形让她爱不释手,她便下了订单。2月17日,靴子便寄到了刘女士手中,她迫不及待拿出...
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【中国鞋网-消费市场】3月15日,新《消法》将正式实施,其中网络等方式的非现场购物实行“七日无理由退货”是社会各界关注的一大亮点,这让时下喜欢网购的消费者为之拍手称快,将对规范非现场购物市场起重要的推动约束作用。东莞市消委会副秘书长邹杰和消委会法律顾问——广东沃金律师事务所邓云龙...
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【中国鞋网-消费市场】昨日,有环保机构发布《奢侈品品牌童装有毒物质残留调查》报告,称检测了27件购自8个品牌的童装样本,44%的样本检出壬基酚聚氧乙烯醚(NPE),另有12件样本被验出含全氟化学物(PFCs)、邻苯二甲酸酯或锑等有毒物质。 昨日,有环保机构发布《奢侈品品牌童装有毒物质残留调查》报告...
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【中国鞋网-消费市场】一个上万元的CHANEL包“原单货”不到2000元就能买到,多年前就绝版的限量款,“原单”仍然有货。记者近日在海口、长沙、北京等地走访发现,许多商家都打着“原单货”、“一比一”、“原版皮”等旗号来销售国际奢侈品。仿冒奢侈品损害消费者权益的案件屡屡发生,奢侈品市...
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【中国鞋网-消费市场】马女士去年11月17号在南山茂业百货花了449元买了一双皮鞋,穿了不到两个月就报废了,回去找商家修理,商家却说,不是鞋的质量不好,而是马小姐的脚有问题。 得,那脚得汗成啥样,才能把真皮皮腐蚀穿了。这威力可真够大的啊! 马女士很纳闷啊,要是因为汗脚,那为啥只有左脚的...
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【中国鞋网-消费市场】市民高先生日前向天津网反映,自己在电视台天天购物栏目消费198元购买一双玉佳宝牌男靴,穿了不到1个月后发现,脚后跟底部已经塌陷,脚踝也被磨破。 市民电视购物买男靴消费198元磨破脚 据高先生透露,自己在11月下旬从电视购物上看到玉佳宝牌男款棉靴广告后,于当天拨打电...
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【中国鞋网-消费市场】网购产品与宣传不符,消费者对商家给出差评,不想,却遭到商家短信、电话骚扰,要求更改评价。日前,晋江梅岭厝边李先生就遇到这样的烦心事。虽然李先生最终没有妥协,但心里却多了一份担心:经过网上交易,自家的地址、联系方式等资料已为商家所了解,若商家日后常因此骚扰自己,...